Capoolco

"L'eau ete vraiment froide, alors pour un adulte sa passe mais étant venue avec mes 2 filles de 10ans et 3ans, nous somme restée 30min dans l'eau, même l'air été froid, gros courant d'air dans les douches. Et ce n'est pas la première fois que cela arrive. Elle mériterait aussi un bon coup de jeune cette piscine elle fait bien négligée.. Par contre l'accueil rien a dire, tout le personnel est top !!! Dommage .."

"Que dire une catastrophe ! Eau froide, des petites particules flottes dans l’eau, cabines et douches froides, sales, pas de pression au niveau des douches. Garanti de repartir malade de cette matinée piscine. Je ne recommande pas du tout l’endroit, une première pour nous et ça sera la dernière. Un petit point positif pour la dame de l’accueil d’une gentillesse incroyable qui remonte le niveau de cet endroit !"

"Cela fait bientôt 15 ans que je viens accompagnée d'une amie quasi une fois par semaine. Ce complexe se dégrade de plus en plus avec le temps et visiblement un manque de maintenance à tout niveau (bassins qui se dégradent, disfonctionnements réguliers des douches collectives, de la douche PMR et des douches individuelles dans l'espace bien-être, absence d'eau chaude, cela fait plusieurs années que le hammam est en panne très régulièrement, en moyenne et toutes pannes cumulées cela représente 2 mois par an...) Un point très positif tout de même les MNS et le personnel de nettoyage sont d'une immense gentillesse avec les clients malgré leur cadre de travail déplorable ! Nous finissons notre pass 10 entrées bien-être avec mon amie et allons certainement aller voir ailleurs malgré les tarifs attractifs... trop c'est trop 😤"

"L'eau des douches PMR, toujours froide depuis plusieurs mois, en plus aucune pression,m dans aucune des douches ( du goutte à goutte) si plusieurs douches sont ouvertes en même temps. R ien a changé après la vidange rien n'a changé"

"Bonjour je souhaite partagez notre expérience avec mon petit ami . Nous y sommes allés en fin de semaine car jour de beau temps mais l'accueil ne nous a pas plu et a été plutôt surprenant d'autant plus que nous nous y rendrons assez régulièrement. N'étant pas véhiculé nous avions fait de petits achats dans le magasin d'à côté . En arrivant a l'entrée nous demandons pour avoir donc une carte pour un casier pour mettre nos affaires et on nous affirme que cela n'est pas possible au vu de nos achats ( nous nous disons que peut être certes ) nous faisons le choix de laisser nos affaires a la dame d'accueil qui s'est permis de regarder insistement nos affaires et de faire des blagues relativement lourdes à plusieurs reprises . Le pire fut quand nous avons décidé de repartir mon petit ami a été rendre la carte empruntée et aussi par la même occasion récupérée les affaires. La même dame de l'accueil l'a reçu d'un ton très froid en lui parlant de loin et ne prenant même pas le temps de lui répondre correctement . Cela fut bien dommage car sinon nous avons passé un bon moment au sein de l'espace aquatique ."

"première visite à cette piscine, très déçue par le personnel de l’accueil qui pour ma part n’a pas sa place dans l’ensemble sinon c’était propre"

"Excellent accueil, une piscine et des vestiaires propres et agréables !"

"Complexe propre, l’eau pourrait être un peu plus chaude côté petit et moyen bassin. Jouets mis à disposition des tous petits, c’est appréciable. Je recommanderai sans problème"

"Je fréquente régulièrement la piscine Capoolco et globalement, c’est un très bon endroit pour nager. Le bassin est bien adapté à la natation, même si j’ai remarqué dernièrement que le fond de la piscine était parfois un peu sale. Pour les vestiaires, la propreté dépend vraiment de qui est là. Un monsieur brun un peu plus âgé et une jeune femme brune avec des lunettes font un super travail, ils sont aussi très sympas. À l’accueil, une dame blonde avec des lunettes est toujours très chaleureuse. On sent la différence selon les personnes, mais dans l’ensemble c’est un bon endroit."

"Personnel d accueil chaleureux et souriant. Piscine à caractère familial,très bien tenue. J'aimerais savoir par qui il faut être pistonné pour y avoir accès en priorité en dehors des ouvertures comme cela semble être le cas pour quelques personnes. Sinon rien à redire"

"Première expérience à 3 pour découvrir ce qui s’apparente aux « bébé nageurs » avec un petit de 11 mois un samedi matin. Je mets entre 2 et 3. Les vestiaires sont propres mais casiers trop petits. Trop de monde dans les bassins (je ne comprends pas qu’on ne limite pas les entrées), ce qui donne des enfants plus âgés qui sautent à côté de bébés, les températures affichées sur internet : 31 degrés sont loin d’être respectées, en atteste la moitié des bambins qui tremblotent, ah et petite surprise pour ceux qui s’y essayeront : bonnets de bain obligatoire, même pour les bébés. Pas de panique, le distributeur à l’entrée vous permettra d’acheter bonnets, une affaire rondement menée 😬."

"Si vous comptez venir aux séances bébé nageur oubliez. L’eau du pataugeoire est trop froide. L’eau du petit bassin par contre a une température idéale. Malheureusement, un bébé y a moins sa place en raison de la présence d’enfants plus grands. 10€ et 30 minutes de route pour 5 minutes de présence, pas ouf la rentabilité."

"Amabilité, courtoisie et prêt à rendre service sont au rendez vous du personnel d'accueil et d'entretien. Ensuite il faut bien Cerner les horaires et être habitué à fréquenter les différentes plages disponibles selon les jours..afin de pouvoir disposer du bon créneau qui vous permettra de nager pratiquement seul dans votre ligne d'eau !!!...... Sportivement."

"Dommage que cette piscine a très souvent un problème, soit petit bain, ou grand bain fermé pour problème technique.. vous faites 30minutes de route pour rien.. il faut appeler à chaque fois d’y aller avant je pense.."

"C'est une très belle piscine mais le petit bassin est souvent fermé. Et quand il est ouvert l'eau est trop froide. Souvent on doit quitter plus tôt car les enfants ont trop froid 😑"

"Je suis allé ce matin pour faire des longueurs de bassin ainsi qu'une séance de Hammam et de Sauna , centre Aquatique merveilleux tout comme la sympathie des maîtres nageurs et des hôtesses de l'accueil. Piscine très propre et je retournerai sans hésitation."

"j'adore cette piscine. Il n'y a pas trop de monde, les Maîtres-nageurs sont très sympa, les horaires sont très étendus."

"Expérience peu satisfaisante...aucun sourire au niveau de l accueil et les maîtres nageurs très peu pédagogues avec les enfants et un manque de tact lorsqu il faut s' adresser aux adultes ."

"Accueil et service impeccable ! On a profité d'un tarif réduit 😊 Les vestiaires et les abords des bassins sont très propres! Si je pouvais je mettrais encore plus d'étoiles, nous sommes venus avec nos jumelles de 20 mois et on n'avait pas de jetons pour le casier, on m'a prêté une carte directement, ensuite on nous a dis que les bonnets sont obligatoires aussi pour les bébés ( ce n'est pas le cas en Belgique) la maître nageuse nous en a prêté 2 avec sourire et gentillesse. Et enfin une de mes filles a eu un petit incident de diarrhée et la encore ils ont directement tout fait pour arranger la situation, on me propose de la rincer dans un petit évier avec douchette et on m'apporte un sac poubelle pour jeter la couche sale, et on me prête une cape de bain pour pas qu'elle ne prenne froid. Si nous revenons dans la région on y retournera les yeux fermés ."

"Piscine bien situé, mais maître nageur pas très agréable et crie beaucoup sur les enfants, je pense qu'un peu de méthodologie et vouloir enseigner ce fait avec l'amour de son métier et surtout des enfants. Crier et exclure ne marche pas"

"Je suis allé à Capoolco hier après-midi. Nous étions deux. N'ayant jamais été dans ce lieu ce fut une agréable surprise pour nous. Tarif bas (4€50 l'entrée à l'heure de cet avis), Eau ni trop chaude ni trop froide, bassin nageur de 50m de long suffisamment large pour une bonne répartition des nageurs, personnels très sympathique, agréable et compréhensif."

"Piscine fonctionnelle dans un cadre lumineux. Vestiaires nettoyés régulièrement. Personnel aimable. Bonne expérience, je recommande!"

"Propre, calme et température de l'eau idéale. Dommage que les ballons soit autorisés dans le bassin côté enfant... où il faudrait un minimum que les maîtres nageurs calment les plus grands qui se croient sur un terrain de foot."

"Petite piscine mais tout à fait convenable par rapport à sa situation géographique. Propre et adéquate pour les enfants. Attention, le bonnet de bain est obligatoire ! Possibilité d’en acheter à l’intérieur."

"Piscine toujours très propre, eau et bassin adapté pour les petits. Le petit plus de cette piscine : les vestiaires famille avec les sièges intégrés pour mettre bébé quand maman se rhabille..."

"Top je recommande Accueil et personnel très sympathique et souriant Piscine très propre Un abonnement uniquement piscine aurait été sympa sans avoir besoin de prendre abonnement salle de sport"

"Très bien peu de monde à l'ouverture ce qui me va très bien pour nager tranquillement. Cabines propres et personnel sympathique."

"J'adore cette piscine 💖 Facilité d'accès et de stationnement, personnel charmant, vestiaire pratique. Je tiens à souligner la propreté impeccable (assez rare dans une piscine pour être saluée). Cours d'initiation à la natation au top : mon fils se souvient encore des paroles rassurantes et bienveillantes qui lui ont donné confiance et l'ont motivé à l'époque 👏"

"Joli spectacle, lieu agréable, piscine à côté."

"Je ne partage jamais mon avis sur internet, mais je tiens à faire connaître mon expérience avec l’établissement Capoolco. Je n’avais jamais appris à nager auparavant. En m’inscrivant aux cours de natation pour adultes, je n’avais aucune confiance en le milieu aquatique. Puis en quelques mois, Julien et Vivien, deux maîtres nageurs exceptionnels, ont réussi à m’aider à obtenir mon diplôme des 50 mètres qui est indispensable pour réaliser mon rêve de devenir professeur des écoles. Grâce à eux, j’ai pu apprendre rapidement et je me suis découvert une passion que je souhaite continuer de pratiquer. Le personnel qui gère l’accueil est par ailleurs très sympathique et très souriant. Je recommande cette piscine à 1000%."

"Belle piscine avec vue sur la campagne et les lieux sont d'une propreté irréprochable. L'ambiance est détendue, le personnel est souriant et agréable."

"Nous sommes venu ce samedi 5/03/2022 et très déçu... Les jeux dans l'eau pour les enfants moins présent, eau de la piscine moins chaude et tarif en hausse 4,50€ l'an passé pour 3 et la 12€ pour 3 ... !!! Nous ne reviendrons pas et le déconseillerons a nos amis !"

"Jolie piscine espace bien être calme reposant"

"Bonjour, Je me suis rendu ce mardi 21 décembre, la piscine était fermer pour problème technique, ce que je peux comprendre. Mais serait-il possible de mettre à jour votre site internet qui indiqué piscine ouverte cela éviterai ce déplacer pour rien. Bien à vous, Mr Verhaeghe"

"Très bon accueil, tant au niveau téléphonique que sur place! Bravo pour votre sympathie et avec le sourire! Piscine parfaite, une eau à la température exceptionnelle et vestiaire très bien entretenu, nous avons enfin trouvé par ces temps difficiles notre point de détente assuré ! Félicitations, ne changez rien vous êtes au top !"

"Bel établissement, récent, propre et bien entretenu. Température des bains idéales. Douches excellente. Hammam et sauna disponibles en sus de l'entrée piscine mais vallent la peine d'y passer Personnel agréable et professionnel"

"Accueil sympathique. Prix raisonnable pour le sauna et hammam. Dommage que les douches ne fonctionnent pas. Les sacs devrait être autorisés à l'espace détente. Parking compliqué quand c'est la sortie du club de lutte."

"Bonjour J ai envoyé un mail dont je n ai pas de retour concernant le bnssa. La piscine ayant fermé ses portes même pour les formations je cherche à joindre qq'un rapidement. Donc merci de consulter vos mail et de bien vouloir y répondre. Mme Denis"

"Personnel accueillant, piscine très propre il ne fait pas froid dans les vestiaires contrairement à d'autres piscines, beaucoup d'activités proposés , aussi bien pour nager que pour s'amuser ."

"Piscine au top, très propre, avec des lignes d'eau dédiée aux nageurs,impeccable pour y faire ses longueurs. Personnels aimables et souriants, rien à redire. Juste du plaisir de nager"

"Prix assez cher pour une famille de 5 personnes . Surtout pour 2 bassins ( un de nage et un autre d activé . ) la piscine n est pas ludique"

"Bonne piscine employés et maîtres nageurs extra Mais alors si vous y allez entre 12 et 14 h Piscine exclusivement pour les employés de l hôtel communautaire et le département Alors là ils sont chez eux la piscine leur appartient Ils n hésitent pas à vous pousser bousculer et vous signifier que la piscine est à eux Bien dommage d abuser de la sorte Encore un privilège ..... Nous ne sommes que de petites gens face aux travailleurs de l administration"

"Piscine agréable, personnel d'entretien sympathique et aimable par contre du côté de l'acceuil il y a du boulot... désagréable, ça donne pas envie de revenir et c'est vraiment dommage. Il faudrait pouvoir changer les personnes."

"Très ravies de notre passage dans la piscine Capoolco ce jour.Tous les employés aimables et très serviables.piscine très propres. Le coin bien- être et forme en excellent état, sceances détente réussi.Ns reviendrons avec grand plaisirs .bonne continuation."

"Petit bassin pour les bébés. Bassin de 0.9 m à 1.32 m Bassin pour faire des longueur. Les maîtres nageurs sont super sympa, j'y suis allé avec mon enfant de 3 ans et demi, et spontanément, un maître nageur est venu installer un petit toboggan et apporter des jouets. Les lieux sont très propres. Bon éclairage (lorsque le ciel devient gris, la lumière s'allume automatiquement). Je recommande vivement car c'est calme. Bonnet obligatoire."

"Super piscine. Personnel très accueillant et sympathique. Je fais 40kms toutes les semaines uniquement pour venir. La piscine est également très propre. Je recommande"

"Bonjour Je souhaiterai faire partager une expérience très désagréable nous avons eu une très mauvaise situation ce dimanche 19 novembre a l ouverture, la personne de l accueil très désagréable,froide et qui prends les gens de haut. Apparemment beaucoup de gens autour la connaisse pour son comportement désagréable. Un soucis technique était présent ça arrive c est pas pour ça qu il faut mal parler aux gens nous sommes des clients et non pas des chiens. C est une piscine très agréable dommage car je nais pas si on reviendra"

"Je viens régulièrement aux activités d aquagym et d aquabike et aussi au grand bassin pour faire des longueurs. .les maîtres nageurs et maîtres nageuses font des séances variées et de très bonnes qualités, la musique me semble souvent trop forte et les animateurs doivent pousser la voix pour que les personnes un peu loin entendent et comprennent les mouvements proposés. La simplification administrative n est pas encore arrivée à marquise et même les personnes à l accueil ont des difficultés à se retrouver dans les multiples possibilités proposées par l administration. La durée de validité des abonnements semble devoir être modifiée et prolongée. Le cendrier devant la porte d entrée devrait être déplacé car a certaines séances la ventilation du petit bain permet aux nageurs de respirer les odeurs de tabac.... Bonne semaine xavier decaestecker ☺"

"Ambiance familiale. Piscine et vestiaires propres. Personnel sourillant et sympathique. La carte d'accès fait office de jeton pour les casiers. A essayer les cours d'aquabike et d'aquagym. Bonne musique! Grand bassin, profondeur maxi 1m82. Prêt de planche, bouées et de palmes. Bonnet obligatoire."

"Super piscine propre . Personnel super sympa et très aimable. Eau chaude dans Bassin activités. Et ce qui est rare Respect de la clientèle.. À recommander.."