HOZ : HYDRO & FITNESS

"Inscrite depuis mars dernier, je prends énormément de plaisir à aller au centre HOZ. Ambiance familiale, très sympathique, sans jugement :)"

"Une première séance de bébé nageur qui c'est super bien passé .le prof a été à nôtre écoute. Petit groupe je recommande à 100%"

"Nous devions assister à notre deuxième séance de bébés nageurs au centre HOZ ce matin. Malheureusement, notre fille est tombée malade la veille au soir. J’ai tenté de prévenir via l’application, sans succès. J’ai donc envoyé un message ce matin à 7h20 pour prévenir, pensant faire preuve de bon sens et de courtoisie. Le responsable m’a rappelée pour me dire, en résumé, que la séance était perdue et que les 25 euros ne seraient ni remboursés ni reportés. Je comprends parfaitement qu’un maître-nageur soit mobilisé pour chaque cours et que l’organisation ait un coût. Mais à 25 euros pour 25 minutes, avec plusieurs enfants par séance (3 à 6 en moyenne) on peut supposer que la rentabilité est bien assurée. Un geste commercial aurait été le bienvenu, surtout dans le cadre d’une première absence, imprévisible, pour raison médicale. Je trouve ce manque de souplesse regrettable, d’autant plus lorsqu’il s’agit d’activités pour les tout-petits, où les imprévus sont fréquents. Cela ne me donne malheureusement pas envie de continuer l’aventure dans ce centre, malgré l’intérêt de l’activité pour les enfants. À ce tarif-là, j’estime que la relation client devrait être à la hauteur..."

"Très bon accueil, les coachs sont professionnels et attentifs, l'ambiance est sympathique"

"Cours de bébé nageur parfait. Richard est extraordinaire : toujours de bonne humeur, dynamique et pédagogue. Un plaisir de venir. Les 2 parents peuvent participer au cours. Seul point négatif : pas de lumière naturelle à l’espace piscine. L’application pas top"

"Très bonne première expérience bébés nageurs !"

"Très bon programme et professeur. Cours très actifs pendant 3 quart d'heures."

"au top je recommande top propreté top coach un bonheur"

"Nous avons fait une séance d'essai avec Richard pour notre fils Arthur qui avait alors 7 mois. Nous avons beaucoup apprécié l'endroit, les exercices et conseils ainsi que la gentillesse et la bonne humeur de Richard qui nous a mis à l'aise! Arthur a également adoré la séance ! Merci beaucoup, je recommanderai sans hésitation !"

"1 année de bébés nageurs plus tard.. des cours sérieux en toute sécurité, décontractés et amusants, mon enfant a progressé et nous sommes à présent en sécurité avec l’eau dans notre quotidien ! Merci Richard"