Piscine Alain-Bernard

"Très déçue pour cette journée du 09/08/2025 Entrée plus chère pour les Marseillais Pas de bassin enfants....en panne.. Hygiène catastrophique...pas de papier toilette aux wc Pour se laver les mains ..'pas de savon. Avant tout fonctionnait et il y avait le Savon. Partout aux douches lavabos Le sol des vestiaires plein de traces..et puis autour de la piscine pour pouvoir aller se sécher au soleil vous devez traverser soit disant un pédiluve qui fonctionnait..alors qu on a constaté une eau de couleur marron.... Pas du tout inspirante.. de l eau stagnante... Donc les gens les enfants la traverse et reviennent se baigner. Donc polluent l eau de la piscine sous les yeux de tous..car oui c'est vrai ils sont trois quatre maîtres nageurs assis a table a discuter...mais c est tout... Voilà ce qu on appelle le Service public ... Donc tout faire avec Rien. ...surtout ne rien dire...même si j ai noté mon mécontentement sur leur cahier de Doléances..même si quand même avec un sourire les deux personnes de l entrée. Vous demandent si ça c est bien passé ???? Se fout t on de la gueule du monde ??? Et tout ça 13euros et quelques. Pour 2 adultes et un enfant... Je n y retournerai pas... Trop peur de chopper une quelconque Infection."

"Les basin sont grand jadort i aller"

"Dès notre arrivé on est assailli de règles, on a déjà envie de repartir. Il y a peu de monde le bassin est archi petit mais les enfants ne peuvent rien faire à peine jouer. À quoi servent les 4 surveillants de baignade et les trois médiateurs si les enfants ne peuvent rien faire. Pire piscine et pourtant j’en ai fait plusieurs dans la région. Message au personnes qui y travaillent : « détendez-vous on paie pour passer un bon moment »."

"Super agréable de pouvoir ce rafraîchir en baignade surveiller et de pouvoir profiter de l'extérieur pour ajuster le bronzage vacance😊😃. Un accueil souriant, aimable et courtoie. Les heures d'ouvertures sont super pratiques et pour les têtes en l'air dûent aux vacances comme moi, un distributeur peut dépanner de nos oublies !"

"Très déçu les maîtres nageurs sont là pour faire acte de présence ils sont désagréables ils sont là que pour discuter entre eux et trop d’interdiction même un paréo je n’ai jamais vu ça tout est interdit Je comprends pourquoi cet piscine est vide"

"Si je pouvais mettre 0 je le ferai à fuir personnel désagréable et irrespectueux aucune délicatesse pour parler aux gens si vous voulez aller à l’armée allez y je ne suis pas étonnée des commentaires dommage c’est pour cela que cette piscine est vide !!!!"

"J'y vais assez régulièrement et le personnel est accueillant, les bassins sont propres , l'extérieur aussi . Les gens qui viennent devrais faire plus attention a cette endroit car c'est un bon lieu pour une après-midi en famille surtout en période de canicule"

"Personnel très agréable, petite piscine de quartier adaptée aux enfants"

"Piscine vieillissante au personnel dont la vie doit pas être facile tout les jours."

"Fréquentée pour des cours de natation enfants pendant les vacances. Les cours ont été super efficaces. Super équipe des maîtres nageurs au personnel d accueil et d entretien. Piscine très propre. Bon équipement. J ai réinscrit la petite pour des cours vacances d avril. De plus prix des cours très corrects."

"A ce jour je me présente devant la piscine à 9h, porte fermée avec un écriteau dessus exceptionnellement fermé jusqu’au 23 /02 le dimanche aucune communication sur Internet allez expliquer à un enfant de cinq ans qui se laissait que ça que la piscine est finalement fermée. Franchement c’est vraiment abusé. Aucune communication. Les choses ont bien changé. !!!"

"Le personnel est d'une extrême gentillesse, j'ai passé un bon moment là-bas et il est facile de ce garer."

"Piscine qui porte quand même le nom d'un champion olympique, cette dernière est laissée à l'abandon par la mairie, Des vestiaires vieillissants et qui commencent à se dégrader, des sèche-cheveux qui ne fonctionnent pas Des lignes d'eau qui sont maintenues par des vieilles sangles de nage... Des lavabos à ouverture libres donc des fois on en retrouve qui coulent à flot... Des cassiers cassés où on doit encore utiliser des pièces pour le fermer et des bracelets de clés qui ne sont pas entretenu. Le toit ouvrant qui ne s'ouvre plus du tout complément... Ça m'attriste de voir cette piscine qui meurt à petit feu et que l'on doit aller en dehors d'Aubagne pour nager... Malgré ça, il y a toujours des MNS agréables et toujours à l'écoute"

"Ce n’est pas une piscine, mais un jacuzzi!! L’eau du bassin de nage… Température 28-30 degrés !!! Impossible de nager dans ces conditions là ! Il fait tellement chaud dans la piscine qui sont obligés d’ouvrir🤪😂 On en rit, mais malgré nos abonnements, on est obligé d’aller nager ailleurs! C’est délirant… Il y a toujours des problèmes dans cette piscine 🥲 Le comble? Elle a fermé plus d’un an pour travaux ! Extraordinaire…"

"Piscine au top . Le personnel est très agréable de l’entrée jusqu’au bassin. Nos enfants sont très bien surveillés. Heureusement qu’ils sont justement stricts au niveau du règlement car au moins on a une piscine qui tient la route aussi bien pour les tenues que sur les bêtises des enfants. En général ceux qui râlent c’est ceux qui respectent ni le personnel ni le règlement! Donc oui ne revenez pas au moins on sera plus tranquille!!"

"Une piscine qui n'est pas capable de mettre à jour ses informations en ligne... Une première visite à coup de 1h de route aller/retour samedi dernier pour découvrir que la piscine est fermé pour vidange... évidemment pas de communication à ce sujet nul part sauf une fois arrivé sur le lieu. Aujourd'hui on découvre avec joie en arrivant à 18h30 que la piscine ne ferme plus à 20h mais à 19h... Toujours aucune information mise à jour à ce sujet... Résultat un aller retour à blanc de plus à cause d'un manque évident de professionnalisme. Nous ne ferons plus le déplacement."

"Toujours un plaisir d y retourner j adore cette piscine très bien surveiller. Merci pour la propreté de vos locaux.et l accueil."

"Venu passer un bon moment en famille! Jamais vécu autant de stress! Évacuation des bassins 1h avant et sans politesse... Pressé ensuite dans les douches.... On entend des sifflets tous l'après midi!! Même si nous on ne ns a jamais sifflet sauf pour me réprimander sur mon maillot car il avait un petit voilage a l'arrière ( pour cacher les fesses) que j'ai du rentrer dans les fesses! À proscrire si vs voulez vs détendre."

"Arrivé à 18h, j’attends 18h30 pour qu’au moins une ligne d’eau soit remise. On me dit finalement qu’il faut attendre 19h car il y a trop de monde (ce qui n’est pas le cas car moins de monde qu’à 13h30 habituellement mais pas grave). 19h arrive et la piscine ferme ses portes car quelqu’un a encore fait ses besoins dedans."

"1 étoile car on ne peut pas mettre 0.. c'est devenu vraiment nul on se croirait a Alcatraz..plus de personnels que de clients après ça se plaint qu'il n'y est personne.on n'a plus le droit de rien faire"

"Dans cette piscine, vous pouvez tout faire sauf nager!!! en effet, pas de lignes de nage en été. Car les MNS (maîtres-nageurs) ne veulent pas reprendre ( terme utilisé par un MNS quand je l'ai interrogé) les enfants et ados qui gênent les nageurs. Du coup, au lieu de se fatiguer pour faire le métier pour lequel ils sont payés, ils suppriment toutes les lignes de nage, ils n'en laissent même pas une ( aucune entre 14H et 18H30). Lundi, j'ai payé une entrée pour 15 min dans la piscine! Car en plus, il n'y a aucun affichage à ce sujet à l'entrée. Je l'ai signalé, qu'il fallait au moins nous prévenir ( qu'on ne peut pas nager dans une piscine!), mais aujourd'hui, toujours pas d'affichage à ce sujet sur la porte. Donc un bassin où règne la loi de la jungle! ça crie, ça saute, ça éclabousse, ça barbotte dans tous les sens mais les MNS laissent faire car ils ont la flemme."

"Que dire … au vu des commentaires je vois que je ne suis pas la seule à penser que cette piscine est juste horrible ! Et en même temps ça reflète bien Aubagne .. à fuir ."

"Piscine simple, mais remarquablement gérée. De l'accueil en caisse aux MNS, en passant par les agents d'entretien, tout le monde fait son travail avec professionnalisme et amabilité. Les MNS ont un vrai rôle pédagogique et surveillent activement les enfants. Tout cela permet de conserver une ambiance familiale très agréable. J'ai passé 3 après midi en plein mois de juillet avec 3 enfants qui se sont bien amusés. Un petit regret : le manque de qq jeux pour les enfants et la fermeture de l'espace jets d'eau à l'extérieur."

"Personnel très désagréable( les 2 maître nageuse blonde ) si elle n'aime pas leur métier et n'aime pas les goss elle n'ont qu'à changer de taff Franchement très déçu et remonter contre elles, le directeur devrait revoir ses employés, le reste des employés très agréable"

"Piscine très bien mais les surveillantes ( blondes) très désagréable, aucun respect envers les baigneurs et aucun tacte de plus si elles ne supportent pas les enfants qu’elles changent de métier sinon le reste du personnel est top 👍"

"A éviter absolument. Sans parler du personnel qui se fout de notre tronche quand on leur demande des renseignements, ou encore du fait qu'on vienne me prendre mes affaires dans mon casier dès que j'ai le dos tourné, le bassin est minuscule. C'est pas une piscine, c'est une pataugeoire. Bien pour faire trempette mais c'est dur de s'entraîner avec 90 cm de profondeur d'un côté et 2m10 de l'autre sans repose pied. Les gens stagnent au bord du bassin, les lignes se sont pas respectées. La piscine est sale avec des cheveux et des pansements qui se baladent ici et là. Le point positif ? J'ai payé 3€ l'entrée. Pas cher pour une entrée mais ça ne vaut pas plus. Vraiment très mauvaise expérience."

"La piscine a réouverte trop contente pour y amener mon fils .. mais là je déchante fortement pas de chauffage, la propreté dans les vestiaires laisse à désirée, les douches c’est des karcher et pour finir en beauté une odeur nauséabonde dans les vestiaires.. dommage pour une habitante de aubagne de ne pas apprécier la piscine et d’être obligé d’aller dans une autre ville où il y’a un minimum de propreté ! Conlusion : je ne viendrais plus…"

"Un lieu splendide, et convivial . Belles piscines comportant un grand bassin et un petit. Accessibles pour tous y compris aux personnes handicapées. Amplacement de tables et banc à l'extérieur , pour pouvoir pique niquer en toute tranquillité. Cependant, la Piscine Alain Bernard est actuellement fermé, en raison d'importants travaux de rénovation. Elle ouvrira ses portes uniquement en début de l'année prochaine."

"Inadmissible, j’ai pris une carte d’abonnement de vin entrer l’année dernière de jours avant la fermeture personne ne m’a dit que la piscine fermée pendant un an! Par contre on m’a bien vendu la carte d’abonnement de 20 entrée alors que tout le personnel savez que la piscine est fermer!"

"Je vais faire le meme commentaire que beaucoup de personne, qui sont ces femmes a l'entrée ??? Si elle n'aiment pas leurs travail qu'elles se reconvertissent. Accueil déplorable , jamais de monnaie, visage fermé, pas un sourire rien ... mais c'est quoi ça ???? Il faut absolument les dégager c'est pas possible autrement !"

"Deux étoiles uniquement pour l’Accueil très agréable et le personnel super sympa. J’y suis aller aujourd’hui avec ma fille, âgée de 22 mois. Maintenant si je parle de la piscine en elle même, affreux pour un mercredi. Le moyen bassin : fermé La pataugeoire : fermé Eau super super froide 1 seul couloir pour « profiter » tout en voyant que ma présence avec un enfant dérange les maîtres nageurs qui nous regardent de travers et le comble qui nous a fait partir au bout de 15min : un toboggan en plastique était poser sur le cotée de la piscine (hors de l’eau) donc évidement ma fille veut faire une descente, je l’aide bien sûr, et la un « maître nageur » vient prendre le toboggan, le positionne au fond du bassin ( + de 2m de profondeur ) pour ne pas qu’on s’en serve. Alors hormis le personnel de l’accueil, le reste est vraiment à fuir. Rien de mieux que la piscine de Gemenos."

"Belle piscine. Bon accueil. Le problème c'est que c'est compliqué dans l'eau. Des bandes de jeunes aux mauvais comportements qui ne respectent rien. Vous devez faire respecter le règlement comme le bonnet de bain obligatoire et garantir que l'on puisse se baigner tranquillement en famille. C'est votre job !"

"Piscine qui ouvre quand bon lui semble, bien sûr aucune info avant d'y aller. Propreté totalement à revoir, beaucoup de monde dans le bassin : bousculade, plongeons de tout les côtes et grossièreté. Des travaux nécessaire voir indispensable. Je ne recommande pas cette piscine"

"Propre, nettoyage récurent. Maîtres nageurs toujours présents et surveillance attentive des enfants."

"Visite ce samedi à 10h à la piscine du Charrel. Heureusement que je n'avais pas lu avant les avis. Accueil super et souriant de la dame de l'accueil. On est résident aubagnais mais on avait aucun justificatif. On lui a donné notre adresse mon mari et moi, elle nous a fait exceptionnellement le tarif résident. La prochaine fois, il faudra justifier. Peu de monde, des familles avec enfants. Trois lignes réservées aux nageurs. Bien sûr c'est une piscine un peu vieillotte. Mais tout était propre et l'eau des douches chaudes. Quand au tarif.... 3 euros !Franchement les gens abusent, c'est donné. Après c'est vrai qu'un peu de rafraîchissement ne ferait pas de mal. Moi j'y allais avec mon mari bon nageur, pour vaincre peu à peu ma peur de l'eau et j'ai apprécié. Bon peut-être que les avis négatifs précédents on fait bouger les choses aussi. En tout cas l'accueil rien à dire. Même un aurevoir de la dame de l'accueil, il faut la garder celle-là! C'est si rare les gens souriants maintenant."

"Piscine fermée le matin et le dimanche en plein été !! Vestiaire sale, avec une employée non chalante qui tire l’eau sale à la raclette pour faire mine de nettoyer. Eau froide des douches, petits bassins toujours fermé et en attente de réparation !!! De ce fait il ne reste que le grand bassin dans lequel tout le monde se bouscule, manque de discipline dans l’eau, tarif trop élevé pour ce que c’est. Personnel sympathique. IL EST TEMPS QUE LA MAIRIE AGISSE DANS CETTE PISCINE !!"

"Accueil médiocre par du personnel à la prestation proche de l’amateurisme, tarifs prohibitifs pour les adultes non résidents d’Aubagne (5 euros?!), vestiaires sales, bassin pédagogique pour les plus petits hs. De fait, tout les nageurs sont réunis dans le même bassin où règne une atmosphère d’anarchie. Tout le monde y fait ce qu’il veut. On saute, on éclabousse, on pousse, on chahute, on noie son copain sans qu’il n’y ait une quelconque intervention des surveillants…résignés. Très sympas pour les parents souhaitant initier leur enfant en bas âge dans une ambiance sereine. Au final, on reste principalement sur le rebord de la piscine. En repartant, vous pourrez prendre une bonne douche… froide pour vous rincer. Le tarif de 5 euros ne suffisant sûrement pas à financer un peu d’eau chaude dans les tuyauteries de cette piscine indigne du grand sportif qui lui a donné son nom. Au final, je pensais aller à une piscine municipale avec mes enfants mais c’était sans compter sur le fait qu’il s’agissait en réalité du point de rafraîchissement d’un camping."

"8h30 un dimanche: vestiaires et bassin propres, peu de monde donc agréable pour faire ses longueurs Entrée 5e pour les non résidents à Aubagne EN REVANCHE: douches et bac avant l'entrée au bassin très froids (en plein hiver avec des températures négatives c'est particulièrement désagréable) et dame d'accueil aimable comme une porte de prison qui me reproche de ne pas avoir 5e car pas de monnaie sur un billet de 20... Qu'elle n'aie pas la monnaie de si bonne heure c'est une chose mais rejeter la faute sur moi il ne faut peut etre pas exagérer ... Si madame n'est pas contente de travailler le dimanche matin je n'y suis pour rien."

"Mais comment c'est possible un accueil aussi lamentable ? les 2 femmes à l'entrée sont agressives, détestables, impolies et ne respectent pas le client. Et c'est à chaque visite comme ça. Et jamais un sourire ! Elles se victimisent sans cesse alors que ce sont elles qui sont désagréables dès le départ Pourquoi personne ne réagit chez vous ? les responsables de cette piscine vous ne lisez pas tous les nombreux commentaires en dessous du mien qui disent la même chose depuis des années, pourquoi rien n'a changé depuis ? vous avez perdu beaucoup de clients à cause cet accueil antipathique et ça m'embêterai vraiment de ne plus venir chez vous à cause de ça car votre piscine est plutôt bien C'est inadmissible de nous imposer ces personnes, vous devez penser au client avant tout et prendre en compte nos avis et nos plaintes concernant l'accueil déplorable de votre piscine et agir, c'est votre devoir en tant que professionnel Nous comptons tous sur vous nous les Aubagnais et autres clients de partout Un bon accueil avec le sourire est indispensable pour passer un bon moment chez vous Merci"

"Aimable comme une porte de prison On nous demande de prendre une douche avant l'entrée au bassin et extérieur Pourtant l'hygiène du tout petit bassin laisse à désiré. Photos 📷prises et envoyées au service de la commune. La petite rivière est toujours aussi sale à même le sol Le karcher est en option ?"

"Ayant fréquenté cette piscine tout le mois de juillet, je peux la recommander si vous venez faire vos longueurs. Celle-ci est quasiment vide en fin d’après midi ce qui rend la pratique agréable pour les nageurs confirmés comme moi. Les vestiaires sont propres et le jeune personnel semble avoir le souci de l’accueil. CEPENDANT, j’ai fais l’expérience de venir un matin et je déconseille vivement. En effet, les vestiaires étaient NOIRS (et encore le mot est faible...) et nous n’avons pas l’air d’être les bienvenus."

"Quand tu appelles le matin pour marquer un rendez vous pour faire une attestation ou pour demander de nager 1h, ils te répondent pas. Et quand tu essayes d'aller sur place marquer le rendez vous, ils disent d'appeler que le matin. A quoi bon ça sert une piscine fermé en été ?"

"Piscine avec un cadre agréable. Par contre trop d'enfants mineurs non accompagnés par leurs parents qui mettent le bordel et embête nos enfants. Médiateur complice avec eux c'est honteux. Devrait interdire l'accès aux enfants mineurs non accompagnés et changer de médiateur aux lieux de prendre des guignols de 20ans qui servent à rien à par être complice avec les pertubateur 👎"

"Scandaleux ! Ma piscine habituelle était exceptionnellement fermée, je me suis orienté vers la plus proche à savoir la Piscine Alain Bernard d'Aubagne. J'ai du débourser 4,80€ alors que j'ai plus de 65 ans et n'habite pas Aubagne. Une partie des équipements sont indisponibles de puis des mois. Les petits bassins et jets ne sont pas en service, la température de l'eau du bassin est à 25° en plein hiver ( à peine), le pédiluve doit être à 20° celle des douches dépend de l'heure, aucune organisation des couloirs et le personnel est désagréable. Si cette situation était la même à Marseille on crierait au scandale. Pour info, dans la cité phocéenne il n'y a qu'un prix et c'est gratuit pour les séniors. J'ai mis une étoile parce que je ne peux pas mettre moins. A éviter"

"Entrée 5 euros si vous n'êtes pas d'Aubagne, un peu cher. Piscine type tournesol 25 mètres 5 lignes d'eau. Vestiaires propre, aménagés avec sens pieds nus & chaussures"

"Pour récupérer le dossier, la personne demande à tout le monde de venir 30 min avant l’heure... avec un : « c’est les premiers arrivés, les premiers servis!!! » très pro!!! Donc on attend bien gentiment en rang... puis les portes s’ouvrent... et là, un événement très humain se produit... toutes les personnes en manque de civisme passent devant les autres.... MANQUE D’ORGANISATION! Qui est responsable de la distribution des dossiers??? Après une heure d’attente, on a une date et une heure pour un essai. Jour J, on est reçu par une jeune fille très désagréable, qui appelle sa collègue pas très agréable pour finalement que je demande à voir la responsable pour avoir des informations. La jeune fille lui glisse un mot dans l’oreille et la responsable me fusille du regard.... Quelle ambiance!!! Comment du personnel aussi mal organisé et aussi désagréable peut s’occuper d’enfant!! Ce n’est que du loisir et on se retrouve à être traiteé comme des moins que rien. Au vu des autres avis, je ne suis pas la seule dans ce cas et j’appelle la mairie a prendre des dispositions. Un personnel aussi médiocre ne peut pas encadrer nos enfants!!!"

"Super pour les enfants avec plusieurs bassin pour toutes âges avec un belle extérieur .Ma fille et mes nièces se sont régaler et les prix sont très convenable pour les Aubagnais penser à prendre un justificatif de domicile pour avoir des prix réduit. Et par contre le port du bonnet et obligatoire dommage mai bon se n est q'un détail."

"Lieu parfait pour nos tout petits, comme pour les adultes qui les accompagnent. Le petit bassin permet d'apprendre à nager à mon enfant sans qu'il ne soit effrayé par la cohue d'une trop grande fréquentation. Je n'ai jamais de difficultés à trouver de quoi me garer autour de la piscine. Je la recommande pour des petits comités."

"Joli piscine avec 2 bassins et 1 pataugeoire, idéal pour les familles avec enfants tout âge. Dommage que l'équipe entretien très mal les lieux. Odeur d'urine très forte dans les vestiaires, toilettes et douches sales..."