Piscines & prestations complémentaires

"FUYEZ ! Le pire chantier de ma vie ! Pour résumer: 4 mois de chantier pour 1 mois de travail, ils n’ont pas suivi le plan (pourtant fourni), la résine est gris très clair alors que j’avais choisi le gris moyen (sur leur nuancier), elle est plissée dans tous les angles (+ tâches et traces de pas), grosse fuite à la mise en eau… Le pire, la mauvaise foi ! « C’est pas de ma faute », « c’est pas vrai »… Et quand j’ai demandé un geste commercial (que je pensais être normal aux vues de tous ces problèmes) le patron s’est énervé et m’a immédiatement menacée d’une procédure, me privant d’assurances etc… En bref, une rénovation catastrophique !"

"Entreprise qui se résume à la polyvalence d’une seule personne. Le commercial est également, terrassier, maçon, électricien, piscinistes… Quand vous n’avez pas de soucis, très agréable. J’en ai fait l’expérience et après 4 mois, une sonde PH défaillante. Résultat, 60 l de PH -, déversé dans le piscine. PH mesuré à 2,6. Après remplacement de la sonde (sans l’intervention de la garantie = 64 € alors que le manuel prévoit 1 année de garantie pour le type Amber et 2 ans pour le type Blue 2 ans), on me préconise d’attendre que le taux de PH remonte seul. Pire, on m’annonce une lassitude à intervenir pour des déplacements aller-retour de 100 kms (non rédhibitoire au moment de la signature du contrat) et d’aller voir ailleurs. Tout simplement désolant, j’ai donc ajouté 25 kg de PH+, pour remonter à 7. Après contact mail avec cette entreprise, aucune réponse. Si vous avez des projets de rénovations, fuyez…"